LOXIA
Doel: digitalisering implementeren 2011
LOXIA is een alliantie tussen ingenieursbureaus ARCADIS en Movares. Een van de doelstellingen is het digitaliseren van informatie. Dat betekent dat papieren tekeningen van het spoor digitaal worden. Mij is gevraagd degene die deze tekeningen gebruiken voor te bereiden en te geleiden naar de digitalisering, zodat een soepele overgang naar digitaal werken gewaarborgd is.
Wat heeft het opgeleverd
De gebruikers zijn soepel overgegaan van papier naar digitaal werken.
Wat heb ik daar samen met mijn opdrachtgever aan gedaan
We hebben de overgang in stappen geïmplementeerd. Dat betekende geleidelijk over van 100% papier, naar beiden (papier en digitaal), naar 100% digitaal. De verschillende doelgroepen hebben we persoonlijk nut, noodzaak en de voordelen gepresenteerd en hun vragen beantwoord. Vervolgens hebben we een soort karavaan langs de velden van gebruikers gehouden. We hebben ze laten zien en laten oefenen met de digitale tekeningen. De managers kregen een handleiding waarin stond wat de stappen waren die hij kon ondernemen om het draagvlak bij zijn medewerkers te vergroten. Ook kregen ze een hulp telefoonlijn voor vragen. Halverwege zijn we terug gegaan naar de gebruikers en hebben we een tussen-evaluatie gedaan om te meten in hoeverre ze al digitaal aan het werken waren en zo niet wat de reden was en hoe we hen verder konden helpen. Daaraan hebben we weer acties verbonden om de afronding te vervolmaken.
verzenden...